vas partner pre vykurovanie stiebel eltron

Váš partner pre vykurovanie

Už viac ako 45 rokov vyvíjame a vyrábame tepelné čerpadlá založené na obnoviteľných zdrojoch energie, šetrné k životnému prostrediu. Radi sa s vami podelíme o naše odborné znalosti z tejto oblasti. Našou víziou je dlhodobo úspešné partnerstvo.

Spojenie, ktoré prináša úspech

Sme pripravení byť vašim spoľahlivým partnerom, ktorý vám poskytne skutočnú podporu. Jednoduché riešenia pre bežné zákazky, cielené a systematické poradenstvo a profesionálny tím odborníkov pre podporu v každej situácii.

Budeme stáť po vašom boku vo všetkých fázach projektu – poradenstvo, plánovanie, montáž a servis. Naše flexibilné sety s tepelnými čerpadlami vám zjednodušia prácu. V prípade záujmu z vás za krátku dobu urobíme prvotriedneho odborníka.

Sme tu pre vás - od začiatku...

 
 
  • Úvodné zaškolenie a informácie zo strany nášho interného obchodného oddelenia
  • Pravidelné školenia odborných partnerov (osobne v našom showroome v Poprade a v spolupráci s veľkoobchodmi a ďalšími partnermi, pravidelné webináre)
  • Prístup k online nástrojom pre poskytovanie poradenstva koncovým zákazníkom (platforma ToolBox)
  • Marketingová podpora a individuálne marketingové aktivity s partnermi
  • Poskytovanie základného poradenstva v oblasti dotácií

 

 

Prvotriedne odborné know-how

 
 
  • Materiálový nástroj pre návrh riešenia pre koncového zákazníka (platforma ToolBox)
  • Systém evidencie projektu a možnosť vytvorenia cenovej ponuky pre koncových zákazníkov (platforma Toolbox)
  • Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami pre jednoduchý návrh a montáž
  • Príručky pre montáž (kompletné podklady pre realizáciu montáže)
  • Technická podpora pre projekty koncových zákazníkov vo fáze plánovania (výpočty vyplývajúce zo stavebných podkladov - napr. výpočet tepelných strát, návrh systémových riešení na mieru, štúdia uskutočniteľnosti, tvorba komplexných cenových ponúk, príprava komplexných technických podkladov vrátane dwg výkresov a pod.)

 

 

Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami pre jednoduchú a rýchlu montáž

 
 
  • Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami, vhodné až pre 80% inštalácií
  • Videonávody pre montáž produktov STIEBEL ELTRON (YouTube)
  • Telefonická a osobná podpora z obchodného a technického oddelenia
  • Podpora pri prvej montáži – technické konzultácie priamo pri montáži na stavbe
  • Podpora nastavenia parametrov cez telefón
  • Objednávka uvedenia do prevádzky cez aplikáciu pre inštalatérov a servisných technikov
  • Uvedenie tepelného čerpadla do prevádzky odborníkom zo STIEBEL ELTRON

 

 

Sme tu pre vás - ...až do konca

 
 
  • Poskytovanie prvotriednych servisných služieb – uvedenie do prevádzky, záručný a pozáručný servis
  • Hybridný systém podpory (tím interných a externých servisných technikov, vrátane back-office) pre komplexné pokrytie celého územia Slovenskej republiky
  • Servisná linka pre koncových zákazníkov
  • Pravidelné servisné školenia pre našich servisných partnerov
  • Komplexná platforma online služieb (od objednania servisného zásahu až po záverečný protokol) vďaka servisnej aplikácii

 

 

Zaujali sme vás?

Nenechajte si ujsť túto príležitosť. Vyplňte dole uvedený formulár a my sa s vami spojíme.