vas partner pre vykurovanie stiebel eltron

Tepelné čerpadlá - jednoducho a spoľahlivo

Už viac ako 45 rokov vyvíjame a vyrábame tepelné čerpadlá. Radi sa s vami podelíme o naše odborné znalosti z tejto oblasti. Našou víziou je dlhodobo úspešné partnerstvo. Spoznajte našu stratégiu hpeasy.

Spojenie, ktoré prináša úspech

Sme pripravení byť vašim spoľahlivým partnerom, ktorý vám poskytne skutočnú podporu. Jednoduché riešenia pre bežné zákazky, cielené a systematické poradenstvo a profesionálny tím odborníkov pre podporu v každej situácii.

Budeme stáť po vašom boku vo všetkých fázach projektu – poradenstvo, plánovanie, montáž a servis. Naše flexibilné sety s tepelnými čerpadlami vám zjednodušia prácu. V prípade záujmu z vás za krátku dobu urobíme prvotriedneho odborníka. To všetko je súčasťou našej stratégie hpeasy.

Sme tu pre vás - od začiatku...

 
 
  • Úvodné zaškolenie a informácie zo strany nášho interného obchodného oddelenia
  • Pravidelné školenia odborných partnerov (osobne v našom showroome v Poprade a v spolupráci s veľkoobchodmi a ďalšími partnermi, pravidelné webináre)
  • Prístup k online nástrojom pre poskytovanie poradenstva koncovým zákazníkom (platforma ToolBox)
  • Marketingová podpora a individuálne marketingové aktivity s partnermi
  • Poskytovanie základného poradenstva v oblasti dotácií

 

 

Prvotriedne odborné know-how

 
 
  • Materiálový nástroj pre návrh riešenia pre koncového zákazníka (platforma ToolBox)
  • Systém evidencie projektu a možnosť vytvorenia cenovej ponuky pre koncových zákazníkov (platforma Toolbox)
  • Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami pre jednoduchý návrh a montáž
  • Príručky pre montáž (kompletné podklady pre realizáciu montáže)
  • Technická podpora pre projekty koncových zákazníkov vo fáze plánovania (výpočty vyplývajúce zo stavebných podkladov - napr. výpočet tepelných strát, návrh systémových riešení na mieru, štúdia uskutočniteľnosti, tvorba komplexných cenových ponúk, príprava komplexných technických podkladov vrátane dwg výkresov a pod.)

 

 

Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami pre jednoduchú a rýchlu montáž

 
 
  • Štandardizované sety s tepelnými čerpadlami, vhodné až pre 80% inštalácií
  • Videonávody pre montáž produktov STIEBEL ELTRON (YouTube)
  • Telefonická a osobná podpora z obchodného a technického oddelenia
  • Podpora pri prvej montáži – technické konzultácie priamo pri montáži na stavbe
  • Podpora nastavenia parametrov cez telefón
  • Objednávka uvedenia do prevádzky cez aplikáciu pre inštalatérov a servisných technikov
  • Uvedenie tepelného čerpadla do prevádzky odborníkom zo STIEBEL ELTRON

 

 

Sme tu pre vás - ...až do konca

 
 
  • Poskytovanie prvotriednych servisných služieb – uvedenie do prevádzky, záručný a pozáručný servis
  • Hybridný systém podpory (tím interných a externých servisných technikov, vrátane back-office) pre komplexné pokrytie celého územia Slovenskej republiky
  • Servisná linka pre koncových zákazníkov
  • Pravidelné servisné školenia pre našich servisných partnerov
  • Komplexná platforma online služieb (od objednania servisného zásahu až po záverečný protokol) vďaka servisnej aplikácii

 

 

Uľahčite si svoju prácu

Naše nástroje z Toolboxu preberajú náročnú administratívnu prácu a šetria vám tým čas a peniaze. Ich ponuka sa neustále optimalizuje a rozširuje.

Naše riešenia

Zaujali sme vás?

Nenechajte si ujsť túto príležitosť. Vyplňte dole uvedený formulár a my sa s vami spojíme.